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小馬是杭州“泊客驛移動服務公寓”的總經理,而蘇格拉底、卡布奇諾分別是兩套公寓的代號。所謂移動公寓,也稱短租公寓,這種以提供1天至幾個月的短期租賃為特色的方式,因為能夠為城市里短期停留者提供“家外之家”,而成為目前正在興起的新型房屋租賃形式。這個黃金周,杭州的短租公寓生意好得不得了,記者采訪了幾家短租公寓公司,入住率均達到100%。 住短租公寓,就像窩在自己家 雖然杭州各大短租移動公寓服務商的網站上,都有旗下房源的實拍圖片,以便讓客戶有個直觀感受,但是真正走進移動公寓里面,才能感受到獨特的家的溫馨。 記者進入的是代號“溫馨小筑”的一套50多平方米的一室兩廳房子,位于文教區的華門大廈。進門就是一個客廳,雖然不大但絕對有居家氣氛:褐色的沙發上趴著一只毛絨玩具熊;冰箱上擺著一個魚缸,兩條金魚正在水里自由歡快地游動,旁邊一張便箋上寫著:“別忘了每天給我們喂食,記住啦,兩條魚各5粒(魚食)”;書柜里的書籍跨度極大,從中小學生作文選到時尚雜志都有;桌子上還有一本打印的“入住指南”,里面詳細列出了房子周圍的公交線路及附近就餐購物點及送餐電話等等。廚房里鍋碗瓢盆一應俱全,衛生間里的配備也很齊全。整個房子的裝修風格簡潔明快,家的感覺呼之欲出,在留言本上,盡管以前的“歷任”租客們來自五湖四海,但是大家對這個“家”都是充滿感情,“下一次來杭州我還要住在這里!”一位來自上海的租客留言道。 這套房子是房東委托給短租公寓公司做出租的。據某短租公司負責人介紹,公司對于委托的房屋是有嚴格要求的,首先是地理位置要優越,通常要求是交通主干線、寫字樓集中區、商業區、院校、旅游景點附近的房源,竣工時間不超過5年的小高層或高層,“這樣的房子一般都配有電梯,方便了客戶,而且安保措施相對完善。”其次是房子的裝修程度要比較好,有成套家具、標準衛浴、家電配備、廚房用具等。在托管步驟上,公司會派專職人員上門評估委托房屋,業主必須提供產權證明,經拍照確認后雙方簽訂托管合同。“目前我們按月將租金返還給房東。” 短租客源大多來自網絡 杭州出現比較成規模的短租移動公寓,是在2005年上半年。當時,“拎包客移動之家”和“凌峰移動公寓”兩家短租公寓公司相繼成立。此后兩年間,“若比鄰”、“家到家”、“泊客驛”、“戀之家”等多家短租移動公寓服務商不斷涌現,顯示出這塊處于賓館和長租房中間地帶的市場充滿著值得期待的商機。 短租移動公寓的出現,有一定的市場必然性。目前杭州房屋租賃市場上占主力的房源有四大塊:一是置換出來的一些老式住宅,以市中心為主;二是近幾年新交付的公寓,環境和設施都還不錯;三是投資意味比較濃的單身公寓;此外還有一塊就是“蓬勃發展”的城中村租房市場。這些房源中,有很多裝修狀況良好的閑置公寓,如果經營者有條件將它們收集起來,進行短期出租,建立起網絡平臺式服務,不失為好辦法。 移動公寓的很大一部分客戶來自于網絡。因此幾乎所有的移動短租公寓經營者,在留下聯系方式時,總會留有QQ號,方便網絡客戶。事實上,多數移動公寓的客源半數以上來自互聯網,有些甚至網絡客源比例高達80%以上。 據了解,短租公寓的租金會根據公寓地段、環境、內部裝修和設施好壞,以及租用時間的長短,區別計算。一般從80元天~210元天不等,入住時間越長越劃算,可以按天計費。“旺季的時候,每套房子的短租利潤在2000元月左右,淡季則盡量做長租,這就跟普通租賃房收益差不多。”一位經營過短租公寓的人士透露。 這種短租移動公寓在上海、北京等地已經非常成熟,如上海的“無憂”,房源有幾百套之多。與之相比,杭州移動公寓還只是起步階段,房源量總共約在數百套左右,目前杭州做得最大的要數“拎包客”,約有幾十套房源,而更多的公司目前還在積極物色新房源。“此外還有很多私人性質的移動短租公寓經營者,我有個朋友,當初投資買下一層寫字樓,現在通過隔出100多間小房間的方式進行出租,其中很多也是用來短租的。”一位業內人士說道。 短租房,前景有多大 對于在蓬勃興起的短租公寓市場,其實杭州很多中介公司早幾年就開始陸續嘗試開展,但是它們現在都不是各大中介公司“重點發展的業務”。原因何在呢?短租房,究竟有沒有市場前景呢? 盛世管家在去年節假期間推出了五六套服務式公寓和小戶型房源,不過成交并不理想。“短租房雖然有一定的市場,但是弊端也不少。”在譚微平看來,首先是房源沒有系統性,面積大小、裝修情況、服務范圍等情況不像普通的酒店旅館那樣有一定的標準,能夠讓客戶一目了然。“一般客戶來預訂短租房的,時間都很急,不太可能專門抽空來看房。因此客戶對短租房源的具體狀況會存有一定的顧慮。” 其次是短租房的房間清理打打掃也是個大問題,如果像酒店一樣每天更換床單被套及日常用品,不但費用高,而且牽涉的人力精力也很大,因為短租房源分散于各處,跟酒店完全不同;而如果不經常更換用品,則會讓客戶覺得不衛生。再次是從實際運作來看,短租公寓的經營成本高過普通租賃房。“我們的短租房源主要是一些服務式公寓,通常是跟房東簽訂5年的租賃合同,以毛坯房的市場租價每月支付房東租金,此外還要投入10萬元左右的裝修費用于對房子進行包裝。這樣攤下來,成本還是比較大的。” 不過,杭州我愛我家的唐理彥比較看好短租移動公寓這塊市場,但是她認為首先要有網站做平臺,很多做短租公寓比較成功的公司,一半以上的業務來自于網絡,傳統中介公司現在還沒有花很多的心思在網絡推廣上;其次要充分挖掘客戶渠道,比如去高校、醫院、旅行社周邊搜尋房源,并廣發傳單,“這個營銷需要投入較大的人力。”此外,她覺得這塊市場還有一些監管漏洞需要解決。 短租公寓還需有“章” 就目前的市場狀況來說,短租移動公寓尚處于監管真空的階段。 前不久,杭州幾家經營移動短租公寓的公司,還特意召開了一個行業“碰頭會”,大家談起現狀,都認為急需出臺相關的法律以規范短租市場。 杭州的這些移動公寓服務商,雖然從事的是近似于賓館的行業,但是他們或者領取的是租房中介的營業執照,或者領取的是商業咨詢公司的營業執照。這在一定程度上為經營者自身帶來安全隱患。由于政府還沒有出臺針對性的法規加以規范,經營者只能靠自己保證安全。泊客驛對于租客實行登記制,但是實際上這個登記并沒有跟全國公安聯網,“我們都是通過公安朋友幫忙驗證租客的信息,以規避風險。” 另外,房源也是移動之家規模擴展的瓶頸。雖然市場上存在著大量的閑置房源,但短租行為對房子的損耗相對較大,而且可能存在的偷盜行為等,都讓很多房東難以接受。因此目前出現在市場上的移動公寓房源,很多是經營者自己買下的物業。[我來說兩句]
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