新人精心準備的愛情歷程視頻，卻在婚禮上被漏播了。 /晨報記者 張佳琪 每個女孩都不想在最浪漫的婚禮上留下遺憾，然而，羅曼園高級婚禮會館古北店卻把王小姐婚禮搞砸了：攝影攝像提前退場，部分場景沒有記錄；　自己精心準備的愛情歷程視頻漏播；　現場遊戲環節沒有進行下去…… 對此，羅曼園婚禮會館負責人承認了工作人員的壹些失誤，願意按價賠償。然而，王小姐說，羅曼園的賠償是有限的，而她婚禮中被破壞的浪漫是無價的。 婚禮沒結束，攝影先退場婚禮錄影 王小姐的婚禮是在去年的9月20日舉行的。壹直到12月初，羅曼園高級婚禮會館古北店才給她送來婚禮現場拍攝的視頻和照片。 “我打開視頻壹看，很多場景都沒有了，他們剪輯的婚禮視頻很短，我向來賓敬酒的部分，壹個鏡頭都沒有。”王小姐說，她去跟羅曼園交涉時，發現對方根本就沒有拍。這壹環節之前，攝影攝像就提前離場了。 婚禮記錄 “本來說好拍攝12個小時，結果他們只拍了10個小時就提前退場了。我們向來賓敬酒這個環節，根本就沒有拍攝。”王小姐說，合同上寫得清楚明白，沒想到羅曼園的人會不守合約。 羅曼園高級婚禮會館古北店的負責人譚先生告訴記者，當初在銷售過程中，銷售人員按照規定是給壹個10小時的拍攝服務，但是，在商談的過程中，銷售人員贈送了他們2個小時的免費拍攝時間。結果在婚禮當天，攝影攝像不知道他們是有12個小時的拍攝時間，在拍攝到10個小時的時候，他們去跟新郎說，時間到了，是否還需要拍攝？新郎說，不需要拍攝。他們是經過新郎的允許後才離開的。 王小姐說，後面的2個小時不是羅曼園送的，而是他們加的套餐，羅曼園後來因此改了合約價格。 “拍攝多長時間應該是他們婚慶公司和攝影攝像交代清楚的，怎麽能把責任推到新郎身上呢。新郎當天壹身重任，誰會去記他們拍了多長時間了？”王小姐反駁道，問新郎還要加時就是加錢，新郎說不要加了，這是指合約外的時間不需要加，但羅曼園總該把合約內的時間做滿。 “準備好的禮品去哪了” 王小姐說，婚禮前的好幾個月，她就跟羅曼園多次磋商，細化方案，每壹個步驟都是認真推敲的。“為了活躍婚宴的現場氣氛，我在跟婚慶公司協商時，特意加了壹個現場遊戲，可是，遊戲只做了壹半，就沒有進行下去了。” 羅曼園的譚先生告訴記者，在現場遊戲環節，本來是設計了4個遊戲，可是司儀在婚禮進行中，做完3個遊戲的時候，發現禮品發放完了，所以，第四個遊戲就沒有做。 王小姐告訴記者：“我那個找東西的遊戲是放在第壹項的，不可能出現禮品不夠的情況。而且我自己設計的遊戲環節，壹共四個，要多少個禮品，我準備的只會多不會少。” 王小姐向記者提供了壹個禮品清單，那個漏做的遊戲中開列了10份禮品。“這個清單，是我發給司儀的，禮品都是準備好了的，可是我不知道準備好了的禮品到哪裏去了。” “最浪漫”的視頻被漏播 為了給自己的婚禮增添壹些浪漫氣氛，王小姐特意花錢請某網站給她制作了壹個時長10分18秒的視頻。記者看到，視頻前面9分58秒的篇幅，是用沙畫再現新娘新郎相識相戀的浪漫過程。此後是婚禮開始的倒計時，從10倒數到1，畫面中，每壹個數字出現後都會有壹張新娘新郎的婚紗照。 “音效和制作，加上現場的氣氛，這個倒計時還是浪漫而令人振奮的，然而，司儀卻把我精心設計的倒計時漏播了。”王小姐說，這是壹個讓她深感遺憾的失誤，她不僅花了錢，還費了大量的心血。 對於王小姐的這壹指責，譚先生承認，這的確是工作人員的失誤造成的。譚先生說，他們會根據賠償條款，予以500元的補償。 譚先生給記者看了壹張表格，是他們跟王小姐簽訂的“婚禮賠償協議書”。攝像賠500元，攝影賠500元，司儀賠500元，策劃播放失誤賠500元。攝影、攝像每小時每人賠100元，共計賠償2400元。 “在王小姐投訴後，我和策劃師拿著水果籃、紅酒及鮮花上門賠禮道歉過。後經協商，我方願意補償2400元，對方不滿意。新娘提出賠償當天的所有婚慶服務費用，此事件已超出我的工作權限。”譚先生說，他已經將此事件向公司上級領導匯報。 王小姐說，浪漫婚禮是無價的。婚禮對每壹個人來說，都是非常珍貴的記憶，她希望羅曼園拿出誠意來，對自己的失責行為進行反省。