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鳳凰家居2017春季家具展特別報道策劃:「展·現質感生活」,圍繞鳳凰家居2017年年度主題讓生活更有質感展開,通過對參展品牌的年度規劃,品牌負責人對質感生活的理念詮釋,家具產品從功能和設計上的質感展現,全方位呈現出家具品牌為大眾帶來優質生活的決心和行動力,也是鳳凰家居對2016年年度主題讓生活更有溫度的升華和延續……讓我們不只停留在對行業的自我追求和滿足之中,實實在在讓大眾感受和體驗得到家居品牌給我們的日常生活帶來的關愛與責任。在此次深圳國際家具展上,鳳凰家居采訪到了松堡王國大營銷副總裁戰秋旭。【鳳凰家居】:剛剛有聽展會工作人員提到兒童產業生態鏈,請問這如何解讀?【戰秋旭】:這是2017年松堡王國一個新的戰略方向。全面二胎政策出臺以來效果不是特別好,現在二胎生育人口數量遠遠沒有達到國家要求,國家可能會在近期內出臺一些激勵二胎的政策。我們覺得在下一個5年時間內,兒童產業會有很大機會。我們今年在一線開始定位整個兒童市場,實現三步走戰略。以家具為基礎入口,從家具發展成為做家居,然后再發展成為做兒童。今年我們實現第二步戰略,從家具到家居,包括家居周邊的小商品,包括生態鏈企業的商品引入。比如書桌,現場這款可馬特兒學習桌,它不是松堡王國的牌子,但完全可以加入我們整個零售體系,通過松堡王國的零售門店呈現。書桌只是一個開始,以后我們有可能引進整個兒童HOME系列,比如家紡、床墊、臺燈、玩具、地毯等,這些企業都可以它本身牌子形式進入到我們這個生態鏈體系里面來。我們可能也會自己開發一些小商品,這樣就構成一個完整的HOME生態鏈鏈條。這個事情完成之后,我們想做整個兒童市場的流通平臺,因為HOME的市場并不大,離不開房間里面的東西。但小朋友的東西很多,比如鞋子、服裝、衣服、書包、游樂場,甚至是小朋友的教育。中國有上萬個教育機構和游樂場,每一家都喊不出來名字,沒有任何知名品牌。所以我們下一階段,就想把這些產業鏈整合進來,開一家2000平方米體驗店,其中1000平方米就是松堡HOME的展館,剩下1000平方米用來陳列大生態的產業鏈企業,比如游樂場、兒童餐飲、兒童服裝、兒童教育,但又跟其它專業賣場不一樣,我們不僅只賣家居,而是一個體驗MALL。其次我們也會引入文化元素,比如憤怒小鳥,讓他來給我們吸引人流,通過銷售服務將人流變成用戶,給我們帶來了資金,再拿這個資金投入到研發體系,研發更好的文化內容。我們可能會做自己的動漫和平面東西,形成IP這種文化力量,或者有關小朋友教育和安全的東西,進行文化內容輸出。這是松堡王國三個戰略,從家具企業,生產商,變成家居企業,也就是零售商,最終變成兒童產業,變成運營商。【鳳凰家居】:現在把單純做產品上升到教育文化層面也是一個趨勢。【戰秋旭】:如果營銷要做好,一定要從兩個口切入,一個是生活方式,一個就是文化。我覺得任何概念都要有東西去承載,生活方式可以用家居用品承載,比如我給你美式風格整體解決方案,我給你提供的就是美式的無拘無束、自由灑脫的生活方式,歐洲風格我就給你貴族生活方式。【鳳凰家居】:那松堡王國想要提供給兒童一種什麼樣的生活方式?【戰秋旭】:重新定義童心。我們之前也一直在想松堡王國到底要傳達什麼樣的理念,或者給中國小朋友或是兒童行業帶來什麼樣的定位?后來覺得不好定位,因為小孩子本身就沒有邊界,我們不要定義,不像成人行業需要市場細分階層,這恰恰是兒童行業機會。所以我們做了另外一個概念叫鋸齒形零售,我們認為家具的風格不要界定,我們的產品做得就像冰淇淋一樣,沒有什麼太重的風格在里面。而是通過小商品和房間里的軟裝不停轉換,小朋友希望自己成為什麼樣的人,我們就搭配什麼樣的軟裝氛圍給他,提供一個生活空間給他。【鳳凰家居】:您剛剛說到小孩子喜歡什麼風格就給什麼風格,但在購買過程當中做決定是小孩子還是父母?【戰秋旭】:現在互聯網流行一句話就是用戶思維,很多人認為決策人是父母,所以我們要考慮父母內心成長狀態。但我們認為只要小朋友喜歡的東西就是好東西,所以像憤怒的小鳥一出來,人滿為患,所以我們認為雖然做決策是父母,但小朋友意見非常非常重要,請給小朋友多一點選擇。【鳳凰家居】:現在兒童家具方面品牌分散,沒有一個特別強勢的品牌,在這種市場環境下,松堡王國的差異化在哪里?【戰秋旭】:我們是全松木兒童家具,其它品牌做不到。其它任何一個品牌都不敢用一種材料做家具,為什麼?因為他們控制不了上游產業鏈。而松堡王國那么多年只用芬蘭松木做家具,因為芬蘭松木上游供應鏈幾乎被松堡王國壟斷了。這種材料比較軟,小朋友撞在上面會有一定的緩沖,不會像其它實木那么痛。第二,松木會天然釋放出一些松木離子,吸收空氣中的甲醛。【鳳凰家居】:現在智能家居也是熱點,在兒童家具這個領域,松堡王國有沒有意向嘗試?【戰秋旭】:我們松堡王國認為,下一個階段就是AR的市場,AR市場可以直接代替智能家具過渡到這個領域。所以松堡王國在制造端口引進全線AR技術,從制造變成智造。這個AR的攝像頭一旦檢測到工人第二次操作的姿勢,跟第一次操作有一點區別或是有一點危險性動作就會報警。
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